KVKK Aydınlatma Metni
Bu metin ne içindir?
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun (KVKK) 10. maddesi gereği sizi bilgilendirmek içindir. Sözleşme değildir; sizden onay veya açık rıza istemez. Aşağıdaki işlemlerin hiçbiri açık rızaya dayanmaz.
1. Veri sorumlusu
Adı veya unvanı: KuplajApp
E-posta: [email protected]
2. Hangi verileri, neden işliyoruz?
Hesap açmak ve Kuplaj'ı sunmak: kullanıcı adı, e-posta adresi, şifrenizin geri döndürülemez özeti, iki adımlı doğrulama bilgileri, Temel Paket ve Bilgisayar Hakkı bilgileri. Hukuki sebep: sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Bilgisayarları eşleştirmek ve bağlantı kurmak: Kontrol ve Oyun Bilgisayarı'nın adı, cihaz anahtarının özeti, program sürümü, IP ve sanal ağ adresleri, port, Kart durumu, Kart'ın Chip ID'si ve yazılım sürümü; bağlantının başlangıç ve bitiş zamanı, bağlanılan bilgisayar ve bağlantı IP adresi. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c).
Hesabın ve sistemin güvenliği: IP adresi, tarayıcı veya program bilgisi, oturum zamanları, giriş denemeleri ve hesap işlemlerinin kayıtları. Hukuki sebep: meşru menfaatimiz (m.5/2-f) ve hakların korunması (m.5/2-e).
Satın alma: sipariş içeriği, tutar, sipariş zamanı, IP adresi, Shopier sipariş numarası, ödeme ve iade durumu. Kart bilgileriniz bize ulaşmaz. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve hukuki yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç).
Sözleşme onayları: onaylanan metnin sürümü ve kopyası, onay zamanı, IP adresi, tarayıcı veya program bilgisi. Hukuki sebep: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20'den doğan yükümlülüğümüz (m.5/2-ç) ve hakların korunması (m.5/2-e).
E-posta bildirimleri (doğrulama, güvenlik, sipariş): e-posta adresi ve kullanıcı adı. Hukuki sebep: sözleşmenin ifası (m.5/2-c). Reklam amaçlı e-posta göndermiyoruz.
Forum: açtığınız konular, yazdığınız yorumlar ve alıntılar, beğenileriniz, yüklediğiniz resimler ve profil fotoğrafınız. Bunlarla birlikte kullanıcı adınız, yorum sayınız, katılım tarihiniz ve rozetiniz görünür: "Yönetici" rozeti yöneticileri, "Premium" rozeti Temel Paket süresi devam eden ve satın alma yapmış hesapları gösterir. Forum açıkken bu bilgiler, giriş yapmamış ziyaretçiler dahil herkese açıktır ve arama motorlarınca dizinlenebilir. Hukuki sebep: forum hizmetinin sunulması için sözleşmenin ifası (m.5/2-c) ve forumda paylaştıklarınız bakımından bu verilerin sizin tarafınızdan alenileştirilmesi (m.5/2-d).
Forumda yüklediğiniz resimlerin ve profil fotoğrafının içindeki konum, cihaz ve çekim bilgileri gibi gömülü bilgiler resim yüklenmeden önce tarayıcınızda silinir; sunucu da resmi kaydederken bu bilgileri temizler.
Forumun güvenliği: her yorumun ve yüklenen resmin IP adresi ve zamanı. Bu bilgiler forumda gösterilmez. Hukuki sebep: 5651 sayılı Kanun'dan doğan yükümlülüklerimiz (m.5/2-ç), hakların korunması (m.5/2-e) ve kötüye kullanımı önlemedeki meşru menfaatimiz (m.5/2-f).
Görüntü ve klavye-fare verileri iki bilgisayar arasında uçtan uca şifreli akar; sunucularımıza gelmez ve kaydedilmez. Bağlantıya özel anahtar bağlantı sürerken sunucuda tutulur, bağlantı bitince silinir.
3. Verileri nasıl topluyoruz?
Site ve programdaki formlardan (forumda yazdıklarınız ve yükledikleriniz dahil), programın sunucuya gönderdiği bildirimlerden ve sunucu kayıtlarından otomatik yollarla; ödeme sonucunu Shopier'den alarak topluyoruz.
4. Verileri kimlere aktarıyoruz?
Shopier (Değer Teknoloji A.Ş.): Ödemeyi alır. Ödeme sayfasında yazdığınız bilgileri Shopier doğrudan işler. Biz Shopier'e kullanıcı adınızı veya e-postanızı değil, sipariş numarasını ve tutarı iletiriz. Amaç: ödemenin alınması.
Sunucu barındırma ve e-posta gönderim hizmeti aldığımız sağlayıcılar: Hizmetin çalışması ve e-postaların iletilmesi amacıyla.
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri: Hukuki yükümlülüklerimiz gerektirdiğinde.
Forumu okuyanlar: Forumda yayımladığınız içerik, profil fotoğrafınız, kullanıcı adınız ve rozetiniz forumu açan herkese gösterilir (2. madde); başka kullanıcılar yorumlarınızı alıntılayabilir. IP adresleri gösterilmez.
Yurt dışına aktarım: Site ve program trafiği Cloudflare, Inc. (ABD) altyapısından geçer; IP adresi ve istek bilgileri bu altyapıda işlenir. Amaç: sitenin erişilebilirliği ve güvenliği. Aktarım KVKK m.9 kapsamında yapılır.
Tailscale, ZeroTier, NetBird veya Cloudflare Tunnel'ı kendi hesabınızla kullanmayı seçerseniz bu sağlayıcılarla ilişkiniz doğrudan sizinle kurulur. Program gerektiğinde OpenH264 kodeğini Cisco'nun sunucusundan indirir; bu sırada IP adresiniz Cisco tarafından görülür.
5. Ne kadar saklıyoruz?
Hesap ve bağlantı kayıtlarını hesabınız açık olduğu sürece ve hukuki taleplerin zamanaşımı süresi boyunca saklarız.
Sipariş ve sözleşme onayı kayıtlarını en az 3 yıl (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.20), muhasebe kayıtlarını vergi ve ticaret mevzuatındaki süreler boyunca (5 ve 10 yıl) saklarız.
Süresi dolan oturumlar silinir. E-postaların içeriği gönderilince silinir; gönderim kaydı 30 gün tutulur.
Forumdaki konu ve yorumlarınız ile resimleri, bir yönetici kaldırana kadar yayında kalır; hesabınız kapatılsa da kendiliğinden silinmez. Kendi konu ve yorumlarınızı silemezsiniz; silinmelerini 7. maddedeki başvuru yoluyla isteyebilirsiniz. Profil fotoğrafınızı panelinizden dilediğiniz zaman kaldırabilirsiniz. Hiçbir yorumda kullanılmayan resimler bir gün içinde silinir.
Forumdaki yorumların ve yüklenen resimlerin IP adresleri 2 yıl sonra silinir.
Bu süreler dolduğunda veya işleme nedeni ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir ya da anonim hale getirilir.
6. Çerezler
Yalnızca oturumunuzu sürdüren zorunlu bir çerez kullanırız; reklam veya analiz çerezi kullanmayız. Cloudflare güvenlik amacıyla kendi teknik çerezlerini kullanabilir.
7. Haklarınız
KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi isteme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, m.7 şartlarıyla silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analizin aleyhinize sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zararınızın giderilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
Başvurularınızı [email protected] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır (işlem ayrıca maliyet gerektirirse Kurul'un belirlediği ücret alınabilir). Başvurunuz reddedilirse veya yanıtı yetersiz bulursanız Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14).